Apakah siaran MDTV di layar televisi Anda tiba-tiba blank, tidak jernih, atau tidak bersuara? Jangan khawatir, kini MDTV menyediakan solusi cepat dan mudah untuk menangani masalah gangguan siaran.
Dalam unggahan terbaru akun resmi @mdtv, pihak MDTV mengumumkan bahwa jika Anda mengalami kendala saat menonton siaran mereka, cukup dengan:
Scan QR Code yang tersedia di layar, lalu laporkan masalahnya.
Tim teknis MDTV akan segera menindaklanjuti laporan Anda.
Gambar yang ditampilkan sangat komunikatif—dengan ikon televisi statis dan ekspresi wajah sedih—sebagai representasi dari gangguan sinyal. Di bagian bawah gambar juga ditulis dengan jelas:
“LAPORKAN GANGGUAN PENERIMAAN SIARAN MDTV, KAMI SIAP MEMBANTU!”
Inisiatif ini merupakan bentuk komitmen MDTV dalam memberikan layanan responsif kepada pemirsanya di seluruh Indonesia. Tidak hanya menghadirkan program hiburan dan informasi berkualitas, MDTV juga aktif membangun sistem umpan balik yang efisien.
Beberapa penonton juga turut merespons di kolom komentar, menyampaikan kondisi siaran di wilayah mereka—dari yang jernih seperti di Cirebon, hingga kendala sinyal seperti di Cimahi.
Dengan sistem pelaporan berbasis QR Code, MDTV menempatkan diri sebagai stasiun televisi yang inovatif, responsif, dan dekat dengan kebutuhan pemirsanya.
